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租车指南

还车流程


(一)还车流程
1、凭“汽车租赁合同”、“汽车租赁登记表”第四联及“车辆交接单”第二联作为还车凭据,交由出租方办理还车手续
2、根据实际产生的费用进行结算
3、工作人员在办理完费用结算后,当场退还客户留作抵押的证件并撤销信用卡预授权


(二)关于油耗的费用及结算
1、租赁车辆(如无工作人员特殊交待外)一律添加93#汽油。
2、还车时一律按照车辆交接单上发车时存油量和收车时存油量差价进行结算,按市场价多退少补。
3、若承租方还车时需退还油费,请务必出示车辆租赁期间油费发票(车牌号、汽油号相符),因为工作流程需要,出租方可能会保留发票复印件。
※ 若不能提供上述所需材料,出租方将不予退还油费。


(三)关于洗车收费项目

我公司在一般情况下,都会将客户还回来的车辆进行清洗,以保证下一个客户使用过程中的舒适与干净,所以在您还车时,我们将向您收取市场价10元/辆的洗车费用,下列两种情况除外:
1、租车高峰期时,由于前一位客户还回来的车来不及清洗便出租给下一位客户,出租时车辆为未清洗状态的,工作人员将在“车辆交接单”上注明,并在还车时不予收取承租方洗车费用
2、承租方在还车前,自行将车辆清洗过的,我公司也不予收取洗车费用。